İşletmenizde müşteri desteğini 7 gün 24 saat boyunca eksiksiz bir şekilde sunmak ister misiniz?
İşte tam burada Badex WA devreye giriyor.
WhatsApp chatbot sistemimiz, müşterilerinize anında yanıt vererek satışlarınızı ve müşteri memnuniyetinizi zirveye taşımanızı sağlar.
Geleneksel müşteri hizmetleri yaklaşımlarında mesai saatleri sınırlayıcıdır. Ancak Badex WA ile bu sınırları aşabilirsiniz.
Botumuz, sizin belirlediğiniz eğitimli cevaplar doğrultusunda müşterilere hızlı, doğru ve sürekli destek sağlar.
Üstelik tamamen kendi işletmenizin verileriyle eğitilir – böylece işletmenize özel bir dijital temsilciniz olur.
WhatsApp Chatbot’un Sunduğu Gerçek Avantajlar
1- Anında Yanıt Verme
Müşterileriniz bir soru sorduğunda saniyeler içinde otomatik yanıt alır. Ürün bilgisi, fiyat, stok durumu gibi detaylar doğrudan paylaşılır.
2- Müşteri Yolculuğu Yönetimi:
WhatsApp sohbet akışlarında ürün tanıtımı, sipariş yönlendirmeleri ve randevu talepleri adım adım yönetilebilir.
3- Maliyet Tasarrufu:
7/24 çalışan bir destek ekibine gerek kalmadan müşteri deneyimi sunarsınız. Böylece insan kaynağı maliyetlerinizi azaltırsınız.
4- Kişiye Özel Yanıtlar:
Chatbot, kullanıcıdan alınan verilere göre kişiselleştirilmiş cevaplar verebilir. (Örneğin: “Beyaz buzdolabı stokta var mı?” gibi spesifik sorulara özel dönüş yapabilir.)
5- API Entegrasyon İmkanı:
İsterseniz ekstra geliştirme ile kargo takip, sipariş durumu gibi bilgileri doğrudan WhatsApp’tan sunabilirsiniz.
Badex WA ile Hangi Sektörler Anında Fark Yaratır?
- E-Ticaret Siteleri: Ürün soruları ve sipariş adımlarını hızlandırır.
- Güzellik Merkezleri: Randevu taleplerini otomatik alır.
- Spor Salonları: Üyelik bilgisi ve program detaylarını paylaşır.
- Klinikler: Hasta kayıtları ve randevu değişikliklerini yönetir.
Badex WA esnek yapısıyla her sektöre uyarlanabilir. Botun eğitim verilerini siz sağlarsınız, biz chatbotunuzu işletmenize özel hale getiririz.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Badex WA kurulumu için teknik bilgiye ihtiyacım var mı?
Hayır. Kurulum aşamasında Badex ekibi tüm ayarları sizin için yapar. Size sadece birkaç temel bilgi (işletme adı, WhatsApp numarası, eğitim verileri) vermeniz yeterlidir.
2. Chatbot konuşmaları manuel mi yoksa otomatik mi ilerliyor?
Badex WA tamamen otomatik çalışır. Müşteri bir soru sorduğunda, sizin önceden öğrettiğiniz cevaplarla hızlıca yanıt verir.
3. WhatsApp Chatbot ücretsiz denenebilir mi?
Evet! Badex WA üzerinde ücretsiz demo açabilir, sistemin nasıl çalıştığını birebir test edebilirsiniz.
4. Birden fazla ürün kategorisi yönetebilir miyim?
Kesinlikle evet. Ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve kampanyalarınızı ayrı ayrı kategorize ederek her kategoriye özel yanıtlar oluşturabilirsiniz.
Sonuç
Badex WA, işletmenize 7/24 çalışan, hiç yorulmayan, eğitimli bir müşteri temsilcisi kazandırır.
Müşteri taleplerini daha hızlı karşılarken, satışlarınızı ve marka değerini artırmak istiyorsanız, Badex WA ile hemen başlayabilirsiniz!
🚀 Hemen Badex WA ile müşteri deneyiminizi dönüştürün!
