Dijital dünyada varlık göstermek artık sadece bir hesap açmak ve birkaç paylaşım yapmakla sınırlı değil. Markaların ve işletmelerin sosyal medya platformlarında müşteriyle anında ve etkili bir iletişim kurmaları, markalarına olan güveni artırmaları ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaları gerekiyor. İşte tam bu noktada Badex BOT devreye giriyor! Badex BOT, Instagram ve Facebook gibi en…
Dijital dönüşüm çağında, işletmelerin müşteri hizmetleri ve iletişim stratejileri hızla evrim geçiriyor. Chatbot teknolojileri, bu dönüşümün en kritik unsurlarından biri haline gelerek müşteri deneyimini daha hızlı, erişilebilir ve kişiselleştirilmiş hale getiriyor. Yapay zeka (AI) ve makine öğrenimi teknolojilerinin entegrasyonuyla chatbotlar, basit sorgulardan karmaşık müşteri taleplerine kadar birçok sorunu çözebiliyor. Peki, chatbot teknolojilerinin geleceğinde bizi neler…