Müşteri desteği, bir markanın itibarını ve müşteri sadakatini doğrudan etkileyen önemli bir faktördür. Chatbotlar, müşteri taleplerini anında yanıtlayarak destek süreçlerini hızlandırır ve müşteri memnuniyetini artırır. Bir chatbot sistemiyle müşteriler, teknik destek, sipariş takibi ve sıkça sorulan sorulara saniyeler içinde yanıt alabilirler. Ayrıca, 7/24 hizmet sunarak zaman kısıtlamalarını ortadan kaldırır. Bu yazımızda: ✅ Chatbotların müşteri desteğindeki…
