Ajans yönetimi, birden fazla projeyi, müşteriyi, fatura ve sözleşme süreçlerini aynı anda yönetmeyi gerektirir.
Bunu Excel dosyaları, Word belgeleri ve manuel e-postalarla yürütmeye çalışmak hem yorucu hem de hata riskini artırır.
İşte tam bu noktada, ajanslar için tasarlanmış en profesyonel çözüm olan MyCRM devreye giriyor.
MyCRM ile tüm ajans operasyonlarınızı dijitalleştirerek hız, güvenlik ve verimlilik kazanabilirsiniz.
MyCRM ile Neleri Yönetebilirsiniz?
1. Kendi Ajans Platformunuzu Kurun
Müşteri hesabı oluşturduğunuz anda, sistem otomatik olarak bir subdomain (örneğin: markaismi.mycrm.tr) oluşturur.
Üstelik SSL sertifikası da anında aktif olur.
Bu sayede müşteriniz size özel bir panelde güvenle işlem yapabilir.
2. Fatura ve Ödeme Süreçlerini Otomatikleştirin
Fatura kesim tarihleri geldiğinde sistem müşterinize otomatik e-posta ve WhatsApp mesajı atar.
Ödeme hatırlatmaları ve hesap özetleri tek tuşla müşteriye iletilir.
Sanal POS veya Türkiye’deki tüm ödeme sistemleri entegre edilebilir, ödeme takibi anlık yapılır.
3. Müşteri Portalı İle Şeffaf İş Yönetimi
Müşteriniz, kendi kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yapar:
- Satın aldığı hizmetleri,
- İlerleyen projeleri,
- Yapılan harcamaları,
- Ödenen ve bekleyen faturaları
- anlık olarak görebilir.
- Bu şeffaflık müşteri güvenini ciddi şekilde artırır.
4. Proje ve Görev Yönetimi
Ajans içi çalışanlarınıza görev atayabilir, her projeyi ilgili kişilere yönlendirebilirsiniz.
Hangi çalışan hangi işten sorumlu, hangi proje hangi aşamada hepsi tek panelde net şekilde görülür.
5. Sözleşme ve Harcama Yönetimi
Müşteri sözleşmelerinizi tek tuşla oluşturabilir, harcamalarınızı kaydedebilir ve tüm finansal işlemleri detaylı raporlarla izleyebilirsiniz.
MyCRM’in Ajansınıza Sağladığı Faydalar
- Operasyonel Verimlilik: Tüm süreçleri merkezi bir panelde toplayarak zaman kazanırsınız.
- Profesyonel Müşteri Deneyimi: Şeffaf yönetim sayesinde müşteri bağlılığı güçlenir.
- Hızlı Fatura ve Ödeme Takibi: Manuel işlem yükü ortadan kalkar.
- Hatasız Operasyon: Yazılımsal otomasyon sayesinde insan kaynaklı hatalar minimuma iner.
- Finansal Şeffaflık: Gelir, gider ve karlılık verilerine anlık ulaşabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Her müşteri için ayrı subdomain oluşturuluyor mu?
Evet. Müşteri hesabı açıldığında otomatik bir subdomain tanımlanır ve SSL aktif olur.
2. Otomatik fatura bildirimleri hangi kanallardan yapılıyor?
E-posta ve opsiyonel olarak WhatsApp üzerinden müşterilere otomatik bilgilendirme yapılır.
3. Müşteri kendi portalında hangi verilere ulaşabilir?
Satın aldığı hizmetler, ödeme geçmişi, hesap özeti, projelerinin durumu ve sözleşmeleri görebilir.
4. Ajans çalışanları için görev yönetimi esnek mi?
Evet. Projeye özel görev atamaları yapılabilir ve çalışanların erişim hakları ayarlanabilir.
Sonuç
Ajans yönetiminde başarılı olmak için, operasyonlarınızı doğru sistemlerle yönetmeniz şart.
MyCRM, size tam kapsamlı bir ajans yönetimi sunarak hem müşterilerinize hem ekibinize daha profesyonel bir deneyim yaşatır.
🚀 Şimdi MyCRM ile ajans yönetiminizi dijitalleştirin ve büyümenizi hızlandırın!
