Ajans yönetiminde en çok zaman kaybettiren işlemlerden biri ödeme takibi ve fatura yönetimidir.
Müşterilere ödeme günü geldiğini hatırlatmak, faturaları manuel hazırlamak ve gecikmeleri yönetmek hem zaman alır hem de hata riskini artırır.
İşte bu nedenle MyCRM, ödeme hatırlatmaları ve faturalandırma süreçlerini tamamen otomatikleştirerek ajanslara büyük bir operasyonel kolaylık sağlıyor.
Peki, bu süreçleri MyCRM ile nasıl otomatikleştirebilirsiniz?
MyCRM ile Otomatik Faturalandırma ve Ödeme Hatırlatma Nasıl Çalışır?
1. Fatura Planlaması
Müşteri için hizmet oluşturulduğunda, MyCRM fatura planlamasını da otomatik yapar.
Örneğin:
- Aylık sosyal medya danışmanlığı
- Yıllık barındırma hizmeti
- Dönemlik reklam yönetimi
Tüm hizmetlere göre sistem, fatura kesim tarihlerini belirler ve ilgili tarihlerde otomatik olarak fatura oluşturur.
2. Otomatik Fatura Bildirimleri
Fatura oluşturulduğunda sistem:
- Müşteriye e-posta gönderir.
- İsteğe bağlı olarak WhatsApp üzerinden fatura linki paylaşır.
- Panelde bildirim oluşturur.
Bu sayede hiçbir fatura unutulmaz veya gecikmez.
3. Ödeme Hatırlatma Sistemi
Eğer müşteri vadesi dolan faturayı ödemediyse:
- Sistem otomatik olarak bir ödeme hatırlatma mesajı gönderir.
- Müşteri, fatura linkine tıklayıp doğrudan ödeme yapabilir.
Bu hatırlatma süreçleri tamamen otomatik olup, belirli periyotlarla tekrarlanabilir.
4. Ödeme Altyapısı Entegrasyonu
MyCRM, Türkiye’deki tüm sanal POS sistemleri ve ödeme altyapılarıyla entegre çalışır.
İster iyzico, ister PayTR, ister banka POS’u olsun, ödeme sistemini entegre ederek müşterilerinizden doğrudan ödeme alabilirsiniz.
Otomatik Faturalandırma ve Ödeme Hatırlatmanın Ajansınıza Sağladığı Avantajlar
- Zaman Kazancı: Personeliniz fatura kesmek, hatırlatma yapmak gibi işlemlerle zaman kaybetmez.
- Düzenli Nakit Akışı: Otomatik ödeme hatırlatmaları sayesinde tahsilatlar hızlanır.
- Hata Riskinin Azalması: Manuel fatura yazım hataları ve yanlış gönderimler ortadan kalkar.
- Müşteri Memnuniyeti: Müşteri fatura ve ödeme süreçlerinde anlık bilgilendirme alır, iletişim şeffaf olur.
- Finansal Raporlama: Tüm tahsilatlar, gecikmeler ve ödenmeyen faturalar raporlanabilir.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Ödeme hatırlatmaları hangi sıklıkta gönderilebiliyor?
İstediğiniz aralıklarda (örn. vade gününden 3 gün önce, vade gününde, vade geçtiğinde) otomatik hatırlatmalar tanımlayabilirsiniz.
2. Müşteriler ödemelerini doğrudan panel üzerinden yapabiliyor mu?
Evet. Müşteri paneline girip doğrudan faturasını görüntüleyebilir ve online ödeme yapabilir.
3. Ödenen faturalar sistemde nasıl görünüyor?
Fatura otomatik olarak “Ödendi” statüsüne geçer ve tüm raporlarda bu şekilde izlenebilir.
4. İptal edilen faturalar için otomatik bilgilendirme var mı?
Evet. Fatura iptal edilirse sistem müşteriye otomatik olarak e-posta ve panel bildirimi gönderir.
Sonuç
Faturalandırma ve ödeme hatırlatma süreçlerini manuel yönetmek hem zaman kaybettirir hem de gelir kaybına yol açar.
MyCRM, bu süreçleri %100 otomatikleştirerek ajansınıza hız, güvenilirlik ve finansal düzen getirir.
🚀 Şimdi MyCRM ile fatura ve ödeme yönetimini dijitalleştirin, iş süreçlerinizi profesyonelleştirin!
