Günümüzün hızlı tempolu dijital dünyasında müşteriler, işletmelerden anında ve etkili yanıtlar bekliyor. Müşteri hizmetlerinde hız, hem müşteri memnuniyeti hem de marka bağlılığı için kritik bir rol oynuyor. Ancak bu hızı sağlamak, özellikle yoğun müşteri talepleri olan işletmeler için zorlayıcı olabilir. İşte…