Operasyon yönetimi, işletmelerin günlük süreçlerini planlama, takip etme ve verimli şekilde yürütmesini sağlayan stratejik bir sistemdir. Geleneksel yöntemlerle yapılan süreç takibi artık dijitalleşen dünyada yetersiz kalmaktadır. Bu noktada Badex devreye girer.
Badex ile operasyon süreçlerinizi dijital olarak yönetin. WhatsApp tabanlı sistemimiz sayesinde satış, stok, teslimat, müşteri destek gibi tüm adımları tek panelden kontrol edebilirsiniz. Manuel işler otomasyona dönüşür, ekip içi koordinasyon artar, zaman ve iş gücü tasarrufu sağlanır.
WhatsApp Chatbot teknolojimiz ile müşterilerden gelen mesajlar filtrelenir, ilgili birimlere yönlendirilir. Sipariş durumu, teslimat bilgisi veya destek talepleri otomatik olarak karşılanır. Bu sayede müşteri memnuniyeti artar, yanıt süreleri azalır.
Badex ayrıca yöneticiler için gelişmiş performans raporları sunar. Hangi süreçlerde aksama yaşanıyor, hangi personel daha hızlı çalışıyor gibi detaylara anlık erişim sağlanır. Tüm operasyonları veriye dayalı yöneterek işinizi büyütebilirsiniz.
Kargo takibi, mesaj otomasyonu, stok güncellemeleri, sipariş yönetimi ve müşteri hizmetleri artık tek bir sistemde birleşiyor. Badex ile hem çalışanlarınızın iş yükünü azaltın hem de müşterilerinize kusursuz bir deneyim yaşatın.
Şimdi işletmenizi geleceğe taşıyacak adımı atın. Badex ile operasyon yönetiminde fark yaratın!